Leveringspolitik

Klargøring af ordre

Alle kunsttryk fremstilles på bestilling.

Vær venligst opmærksom på, at der kan gå 5–10 hverdage, før din ordre er behandlet og klar til afsendelse.

Forsendelsesmetode og transportør

Ordrer sendes fra Portugal med CTT (det portugisiske postvæsen).

Alle forsendelser leveres med tracking. Du modtager en bekræftelsesmail med trackingnummer, så snart din ordre er afsendt.

Emballage

Kunsttryk pakkes omhyggeligt i klare cellofanposer for at beskytte mod fugt, og sendes enten i robuste papkurverter eller i paprør. 

Fragtomkostninger

Fragtomkostninger beregnes ved checkout ud fra din leveringsadresse og ordrestørrelse.

Estimerede leveringstider (efter klargøring)

Portugal: 2–5 hverdage

Europa: 5–10 hverdage

Resten af verden: 10–20 hverdage
(Bemærk: Dette er estimerede tider. Faktiske leveringstider kan variere på grund af toldbehandling, lokale posttjenester eller sæsonmæssige forsinkelser.)

Told og importgebyrer

Internationale ordrer kan være underlagt told og importafgifter. Disse omkostninger påhviler kunden og varierer fra land til land.

Forsinkelser og bortkomne pakker

Vi gør vores bedste for at sikre rettidig levering, men kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser forårsaget af postvæsenet eller toldmyndigheder.

Hvis din pakke ikke er ankommet inden for den forventede tid, bedes du kontakte os på hello@majakjaer.com så hjælper vi dig med at spore den.